📅 Vigente💼 Sector Privado (Planilla)🏢 HíbridoSemi-Senior / Mid
Agente de Soporte N2 Plataforma SaaS
Empresa Tech LatAm• Perú, Presencial• Publicado hace 25 días (29 jul. 2026)
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Técnico o profesional titulado en áreas relacionadas con Recursos Humanos, Administración, Tecnología, Informática, Soporte Técnico o afines. Mínimo 2 años de experiencia brindando soporte en remuneraciones o soporte técnico a usuarios, preferentemente en entornos SaaS. Manejo de Excel a nivel intermedio o avanzado.Conocimiento en remuneraciones.
Requisitos y Perfil solicitado (Bases Oficiales)
RESPONSABILIDADESProporcionar soporte técnico a los clientes, resolviendo problemas relacionados con el uso del software SaaS. Responder a consultas a través de canales como correo electrónico, chat y teléfono, garantizando soluciones rá...
REQUISITOS / DESEABLEManejo de herramientas de gestión de incidencias (Zendesk, Jira, etc.)....
Condiciones y Beneficios
- ✦Planilla con beneficios de ley o contrato internacional USD según régimen.
- ✦Presupuesto para capacitaciones, cursos online y certificaciones.
- ✦Flexibilidad horaria y ambiente multicultural de alto impacto.
Tecnologías y Competencias
ReactTypeScriptNode.jsSQL