📅 Vigente💼 Sector Privado (Planilla)📍 PresencialSemi-Senior / Mid
Analista de Retención y Fidelización Cdxm
Empresa Tech LatAm• Perú, Presencial• Publicado hace 4 días (19 ago. 2026)
¿Quieres ver por qué encajas con esta convocatoria?
Inicia sesión o crea tu cuenta para desbloquear el análisis de compatibilidad y explicación detallada con IA.
Iniciar Sesión para Ver Match →Descripción del puesto
Tu experiencia: De 1 a 3 años en roles de Fidelización, Retención, Customer Success o Atención al Cliente (¡Súper plus si vienes del mundo SaaS, startups, e-commerce o tecnología!). Tus superpoderes: Escucha activa, alta empatía, resiliencia y excelente capacidad de negociación y comunicación. Pensamiento analítico: Capacidad para entender métricas clave de salud del cliente (NPS, CSAT, tasa de uso, Churn) y traducirlas en acciones concretas. Enfoque en soluciones: Personas proactivas que proponen ideas creativas sin miedo al éxito. Indispensable residir en Ciudad de México.
Requisitos y Perfil solicitado (Bases Oficiales)
RESPONSABILIDADESConstruir relaciones a largo plazo: Serás el aliado estratégico de nuestros clientes en México, escuchando sus inquietudes, entendiendo su uso del sistema y asegurando que le saquen el máximo provecho a Bsale. Transforma...
Condiciones y Beneficios
- ✦Planilla con beneficios de ley o contrato internacional USD según régimen.
- ✦Presupuesto para capacitaciones, cursos online y certificaciones.
- ✦Flexibilidad horaria y ambiente multicultural de alto impacto.
Tecnologías y Competencias
Go