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Customer Success Analyst

Empresa Tech LatAm Perú, Presencial Publicado hace 13 días (10 ago. 2026)

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Descripción del puesto

Formación universitaria en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Marketing o carreras afines. Entre 2 y 3 años de experiencia en Customer Success, Account Management, Customer Experience o posiciones similares. Deseable experiencia en empresas SaaS o de tecnología B2B . Manejo avanzado de Microsoft Excel . Experiencia trabajando con indicadores, reportes y análisis de información. Excelente capacidad de comunicación y relacionamiento con clientes. Pensamiento analítico, organización y orientación al detalle. Capacidad para coordinar y trabajar transversalmente con diferentes equipos. Orientación al cliente y enfoque en la resolución de problemas.

Requisitos y Perfil solicitado (Bases Oficiales)

RESPONSABILIDADESMonitorear indicadores clave de la cartera de clientes, identificando tendencias, oportunidades y posibles riesgos. Elaborar reportes y análisis que permitan dar visibilidad sobre la evolución y salud de las cuentas. Coo...

Condiciones y Beneficios

  • Planilla con beneficios de ley o contrato internacional USD según régimen.
  • Presupuesto para capacitaciones, cursos online y certificaciones.
  • Flexibilidad horaria y ambiente multicultural de alto impacto.

Tecnologías y Competencias

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Customer Success Analyst en Empresa Tech LatAm
Remuneración: S/. 6,500 - S/. 9,500 /mes • Modalidad Perú, Presencial