📅 Vigente💼 Sector Privado (Planilla)🏢 HíbridoSemi-Senior / Mid
Customer Success Manager B2B SaaS
Empresa Tech LatAm• Perú, Presencial• Publicado hace 2 días (21 ago. 2026)
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Título en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Administración de Servicios, Ingeniería en Control de Gestión o áreas afines. Mínimo 3 años de experiencia en Customer Success, Gestión de Clientes en empresas SaaS o tecnología. Experiencia en gestión de relaciones con clientes B2B. Excel nivel intermedio o avanzado. Manejo de herramientas CRM (Salesforce, HubSpot u otras). Habilidades analíticas y de gestión de datos para monitorear el comportamiento del cliente. Disponibilidad para trabajar híbrido 3x2 (excluyente).
Requisitos y Perfil solicitado (Bases Oficiales)
RESPONSABILIDADESDesarrollar y mantener relaciones sólidas y de largo plazo con los clientes, asegurando su satisfacción continua con los productos SaaS de la empresa. Actuar como el punto de contacto principal para los clientes asignado...
REQUISITOS / DESEABLEConocimiento en estrategias de retención y expansión (upselling y cross-selling)....
Condiciones y Beneficios
- ✦Planilla con beneficios de ley o contrato internacional USD según régimen.
- ✦Presupuesto para capacitaciones, cursos online y certificaciones.
- ✦Flexibilidad horaria y ambiente multicultural de alto impacto.
Tecnologías y Competencias
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