📅 Vigente💼 Sector Privado (Planilla)🌐 100% RemotoJunior / Trainee
Junior IT Support Technician
Empresa Tech LatAm• Perú (Remoto LatAm)• Publicado hace 1 día (23 ago. 2026)
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6-18 months of technical support, desktop support, ISP/telecom, NOC, or comparable troubleshooting experience. Strong spoken and written English for customer interactions. Windows troubleshooting, basic networking, remote support, and ticket-documentation fundamentals. Reliable remote-work setup and availability during agreed U.S. business hours. Strong ownership, documentation, and willingness to learn structured MSP processes.
Requisitos y Perfil solicitado (Bases Oficiales)
RESPONSABILIDADESServe as a first-line support contact and own straightforward tickets from intake through documented closure. Troubleshoot Windows endpoints, common applications, printers/peripherals, VPN/connectivity, and Microsoft 365...
REQUISITOS / DESEABLE• Microsoft 365 user/account support, MFA, Outlook/Teams/OneDrive troubleshooting. • Any PSA/RMM/ticketing exposure: ConnectWise, Autotask, HaloPSA, Jira Service Management, ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, or similar. • ...
Condiciones y Beneficios
- ✦Planilla con beneficios de ley o contrato internacional USD según régimen.
- ✦Presupuesto para capacitaciones, cursos online y certificaciones.
- ✦Flexibilidad horaria y ambiente multicultural de alto impacto.
Tecnologías y Competencias
ReactTypeScriptNode.jsSQL