Soporte Nivel 2 Sellers Inglés Avanzado
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Buscamos una persona con experiencia comprobable en Soporte Nivel 2 y en plataformas de Marketplace y/o Ecommerce. Se valorarán habilidades de comunicación en inglés y capacidad para trabajar en un entorno orientado al cliente. Requisitos mínimos: Experiencia previa en Soporte Nivel 2 y en Marketplace/Ecommerce. Inglés avanzado (oral y escrito) requerido. Manejo de herramientas de gestión de tickets (ServiceNow, Zendesk, Jira u otras). Habilidad para analizar problemas, usar pensamiento crítico y orientar soluciones al cliente. Buena capacidad de comunicación, organización y trabajo en equipo. Conocimientos deseables: Conocimiento de procesos de venta online, pagos, despacho y postventa.
Requisitos y Perfil solicitado (Bases Oficiales)
Condiciones y Beneficios
- ✦Planilla con beneficios de ley o contrato internacional USD según régimen.
- ✦Presupuesto para capacitaciones, cursos online y certificaciones.
- ✦Flexibilidad horaria y ambiente multicultural de alto impacto.